Права пользователей на конфиденциальность и защиту данных критически важны для нас, и мы осознаем важность защиты личной информации, которую мы собираем о вас.

Пожалуйста, внимательно прочитайте политику конфиденциальности Софии Грей перед просмотром www.sofiagray.com или используя наши услуги, поскольку в нем описывается, как JOA Enterprise Ltd, британская компания с головным офисом по адресу 152-160 City Road, London, EC1V 2NX, собирает, использует, хранит и раскрывает данные на нашем веб-сайте и в любых приложениях, приложениях, функциях или в Интернете. услуги, которые принадлежат или контролируются нами.

Положения и условия представлены на отдельной странице нашего веб-сайта. Вы можете прочитать наши Условия использования, регулирующие использование вами нашего Веб-сайта и Сервиса, здесь. Термины, написанные с заглавной буквы, используемые на этой странице, имеют то же значение, что и термины, упомянутые в разделе «Определение» на странице «Положения и условия», если иное не указано в настоящей Политике конфиденциальности.

Выбирая использование нашего Веб-сайта и Сервиса, мы считаем это вашим добровольным соглашением с нашей политикой, изложенной на этой странице.

В этой Политике конфиденциальности объясняется, как мы обрабатываем личную информацию наших пользователей, где София Грей является контроллером данных.

Наш веб-сайт может содержать информацию или ссылки на другие веб-сайты, которые находятся вне нашего контроля и / или контроля. Мы не контролируем и не несем ответственности за Контент, политику конфиденциальности или практику любых Сторонних веб-сайтов, продуктов или услуг. Обратите внимание, что данная Политика конфиденциальности применима только к Sofia Gray. Таким образом, мы призываем наших пользователей внимательно прочитать и изучить политику конфиденциальности каждого из этих веб-сайтов, чтобы понять, как ваша информация используется и передается этими Сторонними веб-сайтами.

Мы собираем и используем вашу личную информацию только в соответствии с Применимым законодательством. Мы не хотим и не намерены запрашивать и сознательно собирать личную информацию лиц, не достигших совершеннолетия, установленного по месту их проживания. Веб-сайт, Сервис и Контент не предназначены для детей или подростков, не достигших совершеннолетия Если вы не достигли совершеннолетия, вам запрещено использовать Веб-сайт и Сервис.

В этом разделе описываются цели, для которых София Грей собирает личную информацию:

Мы можем автоматически собирать техническую информацию, когда вы посещаете наш Веб-сайт или пользуетесь нашим Сервисом. Мы можем использовать эти технологии для анализа того, как вы используете наши услуги, для улучшения работы нашего веб-сайта, для сохранения вашей информации для входа в систему для будущих сеансов и для показа вам рекламы, которая может вас заинтересовать.

Технология, используемая для автоматического сбора информации от наших пользователей, включает файлы cookie. Файлы cookie - это небольшие текстовые файлы, содержащие небольшие объемы информации, которые обслуживаются нашей платформой и хранятся на вашем устройстве (компьютере, мобильном устройстве или других устройствах) для однозначной идентификации вашего браузера при посещении нашего веб-сайта.

Наш веб-сайт использует файлы cookie, сохраненные нами или третьими сторонами, для различных целей. Файлы cookie могут быть распознаны веб-сайтом, который их загрузил, или другими веб-сайтами, которые используют те же файлы cookie. Это помогает веб-сайтам узнать, посещало ли их ранее устройство просмотра.

Эта информация может включать, среди прочего, браузер и операционную систему, которые вы используете, IP-адрес или другой уникальный идентификатор устройства, URL-адрес или рекламное объявление, которое направило вас на наши услуги, условия поиска и области на нашей платформе, которые вы посетили, и ссылки вы нажимали, какие страницы или контент вы просматривали и в течение какого времени, другую аналогичную информацию и статистику о ваших взаимодействиях, а также другую информацию, которая обычно используется при взаимодействии браузеров с веб-сайтами.

Файлы cookie используются для предоставления, улучшения, защиты и продвижения наших Сервисов. Например, файлы cookie помогают нам в таких вещах, как запоминание вашего имени пользователя для следующего посещения, чтобы вы могли быстрее войти в систему, понимание того, как вы взаимодействуете с нашими услугами (например, страницы, которые вы просматриваете, ссылки, которые вы нажимаете, и другие действия, которые вы предпринимаете в отношении наших Сервис), чтобы улучшить вашу навигацию по Веб-сайту и позволить нам или нашим деловым партнерам отслеживать ваше использование Сервиса с течением времени, чтобы улучшить их на основе этой информации. Файлы cookie также могут помочь убедиться, что объявления, которые вы видите в Интернете, более соответствуют вам и вашим интересам.

Использование файлов cookie не связано с запросом личных данных и, в большинстве случаев, не идентифицирует пользователей лично.

Мы используем эту личную информацию для поддержки наших законных интересов в поддержании и улучшении наших услуг, понимании того, как используются наши услуги, оптимизации наших маркетинговых и рекламных услуг, обслуживания и поддержки клиентов, а также защиты и защиты наших посетителей, наших клиентов, нас самих и наших Сервисов..

Когда вы регистрируетесь в наших Службах или входите в свою учетную запись для использования Службы, мы собираем вашу личную информацию, такую как псевдоним, адрес электронной почты и пароль учетной записи, сообщения от Продавцов и историю заказов членства. Хотя это и не обязательно, вы можете добавить изображение профиля, где вы можете показывать от себя столько или меньше, сколько хотите, или совсем не показывать.

Вы можете не делиться с нами вышеуказанной личной информацией, что нас устраивает. Если вы решите не предоставлять нам псевдоним, адрес электронной почты и выбранный личный пароль, мы не сможем создать вашу учетную запись на нашем веб-сайте.

Мы используем эту личную информацию по мере необходимости для работы нашего Сервиса или для принятия мер до предоставления наших Сервисов. Мы собираем и используем изображение вашего профиля на основе вашего активного согласия. Выражая свое согласие, вы соглашаетесь с тем, что мы можем собирать, использовать, раскрывать, обрабатывать и передавать вашу личную информацию в соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности.

Когда вы регистрируетесь в наших Сервисах или входите в свою учетную запись для использования Сервиса, мы собираем вашу личную информацию, такую ​​как адрес электронной почты и пароль учетной записи, название магазина и ваше краткое описание, пол, этническую принадлежность, размер, возрастную категорию, страну и профиль. фотографии, на которых вы можете показывать столько, сколько хотите, или не показывать совсем. Вы можете ответить на вопросы в разделе «Интервью», но вам решать, на какие вопросы и как отвечать. То же самое, вы можете добавить свои фотографии в раздел частной галереи, показывая от себя столько или меньше, сколько вы хотите. При добавлении продуктов в ваш магазин мы будем собирать изображение продукта, название продукта, описание продукта и ключевые слова, цвет продукта, запах продукта и цену продукта. Мы также будем собирать сообщения с покупателями и историю заказов членства.

Вы можете не делиться с нами вышеуказанной личной информацией, что нас устраивает. Если вы решите не предоставлять нам эту информацию, мы не сможем создать вашу учетную запись или предоставить вам доступ к нашему Сервису. Отсутствие информации о ваших продуктах приведет к невозможности загрузки информации о вашем продукте на Веб-сайт или его продвижения. Если вы решите не предоставлять подробную информацию о себе, например, частную фотогалерею или ответы на вопросы на собеседовании, это не вызовет большого интереса покупателей к вашему профилю и продуктам, и ваши продажи будут для вас разочаровывающе низкими.

Мы используем эту личную информацию по мере необходимости для работы нашего Сервиса или для принятия мер до предоставления наших Сервисов. Мы собираем и используем изображения вашего профиля, анкету для интервью, фотографии из частных галерей и информацию о продуктах на основе вашего активного согласия. Выражая свое согласие, вы соглашаетесь с тем, что мы можем собирать, использовать, раскрывать, обрабатывать и передавать вашу личную информацию в соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности.

Когда вы приобретаете членство в наших Сервисах, мы будем собирать платежную информацию, такую ​​как план членства, выплаченная сумма и другую соответствующую платежную информацию. Мы пользуемся услугами третьих лиц для обработки платежей по подписке. Мы никогда не будем собирать, хранить или архивировать данные вашей кредитной карты.

Вы можете решить не раскрывать данные своей кредитной карты нашим сторонним платежным системам или не передавать нам вышеуказанную информацию. Если вы решите это, вы не сможете купить членство для своей учетной записи.

Мы используем эту личную информацию по мере необходимости для работы нашего Сервиса или для принятия мер до предоставления наших Сервисов.

Когда вы пишете в нашу службу поддержки, мы будем собирать личную информацию, такую ​​как ваш ник или имя, адрес электронной почты, тему, сообщение и любые другие необходимые данные, чтобы предоставить вам быстрое решение для вашего запроса.

Вы можете не сообщать нам подробное описание вашей проблемы или любую из вышеуказанных личных данных, но в таком случае мы не сможем решить ваш запрос или предложить решение вашей проблемы.

Мы используем эту личную информацию по мере необходимости для работы нашего Сервиса или для принятия мер до предоставления наших Сервисов и для поддержки наших законных интересов в поддержании и улучшении наших сервисов, понимании того, как используются наши сервисы, и оптимизации нашего обслуживания клиентов и поддержки.

Мы используем вашу личную информацию для различных целей, включая, помимо прочего:

• Предоставление, обновление и улучшение вашего доступа к нашему веб-сайту и услугам;
• Поддерживать, улучшать, настраивать и защищать функции и функции нашего Веб-сайта;
• Выставление счетов и обработка платежей за наши Услуги;
• Измеряйте трафик, анализируйте и отслеживайте использование, тенденции и другие действия;
• Обеспечение безопасности и мониторинга, а также устранение технических проблем и ошибок;
• Обеспечиваем обслуживание и поддержку клиентов, отвечаем на ваши запросы, вопросы или комментарии;
• Отвечайте на ваши запросы, вопросы или комментарии;
• Отправлять вам коммуникационные сообщения, связанные с Услугами, например сообщения, полученные от Покупателей / Продавцов.;
• Обеспечение соблюдения юридических соглашений, включая наши Условия использования и Политику конфиденциальности.

Ваша личная информация будет обрабатываться только в необходимом объеме и храниться не дольше, чем это необходимо. Мы будем хранить вашу личную информацию, пока вы являетесь нашим клиентом и у вас есть активная учетная запись на Веб-сайте. Мы можем хранить некоторые данные в агрегированной форме, чтобы ими нельзя было разумно манипулировать для идентификации пользователей.

Пользователи могут потребовать удалить свои учетные записи с нашей платформы и навсегда прекратить использование наших Сервисов.

Сообщения поддержки будут храниться в течение (3 месяцев).

При определенных обстоятельствах мы можем хранить вашу личную информацию в течение более длительного времени, даже после того, как вы отказались от нее, если сохранение необходимо для соблюдения юридических обязательств, нормативных требований или для предотвращения мошенничества или злоупотреблений.

Безопасность вашей личной информации является для нас главным приоритетом. Мы поддерживаем ряд соответствующих технических и организационных мер безопасности для защиты вашей личной информации от потери, неправомерного использования, а также несанкционированного доступа или раскрытия. Мы ограничиваем доступ к личной информации для сотрудников, подрядчиков и аффилированных организаций, которым, по нашему мнению, разумно необходимо получить эту информацию для предоставления наших Услуг. Учитывая текущее состояние технологий, мы внедрили разумные физические, электронные и процедурные меры безопасности, предназначенные для защиты вашей личной информации.

Ни один способ передачи через Интернет, метод электронного хранения или другие методы безопасности не являются стопроцентно безопасными. Хотя мы прилагаем разумные усилия для защиты вашей личной информации от несанкционированного доступа, использования, изменения или уничтожения, мы не можем гарантировать ее абсолютную безопасность.

София Грей не будет сдавать в аренду или продавать вашу личную информацию никому. Мы можем использовать и передавать вашу личную информацию сторонним компаниям и частным лицам, чтобы помочь нам управлять нашим бизнесом, или когда мы добросовестно считаем, что раскрытие информации необходимо для защиты нашей собственности или прав. Наши пользователи должны знать, что эти третьи стороны имеют доступ к личной информации, чтобы помочь нам и им в предоставлении Услуг. Однако на них распространяются строгие договорные обязательства по соблюдению конфиденциальности, эквивалентные обязательствам по соблюдению конфиденциальности в соответствии с европейскими законами о конфиденциальности данных, и от них требуется не раскрывать и не использовать информацию для каких-либо целей, кроме предоставления наших Услуг.

Мы можем передавать им личную информацию, если это необходимо, следующим категориям получателей: партнерам по контракту, субподрядчикам, поставщикам ИТ-услуг, поставщикам программного или аппаратного обеспечения, поставщикам платежей, компаниям по исследованию рынка, государственным органам, судам или арбитражам. трибуналы, а также компетентные органы по расследованию уголовных преступлений. Мы также можем раскрыть личную информацию в ответ на повестку в суд, постановление суда или другой правительственный запрос.

Эти третьи стороны могут находиться в Европейском Союзе и / или в Европейской экономической зоне. Если они расположены за пределами Европейского Союза и Европейской экономической зоны, включая страны, которые не признаны обеспечивающими надлежащий уровень защиты, передача личной информации будет осуществляться только при наличии надлежащих мер безопасности в соответствии с Применимым законодательством. Для этого мы полагаемся на несколько гарантий, таких как стандартные договорные положения, изданные Европейской комиссией. По запросу вы можете получить от нас список третьих лиц из третьих стран, а также копию согласованных положений, обеспечивающих адекватный уровень защиты личной информации.

Вы можете решить использовать сторонние решения в связи с нашими Сервисами. В этом случае мы передадим или раскроем вашу личную информацию выбранным вами сторонним решениям. Обратите внимание, что мы не несем ответственности за политику конфиденциальности и безопасности выбранных сторонних решений.

Профиль продавца, который вы создаете на нашем веб-сайте, будет общедоступным для любого пользователя.

Наш Веб-сайт, Сервис и Контент не предназначены для детей или подростков, не достигших совершеннолетия. Для использования Веб-сайта и Сервиса вы должны достичь совершеннолетия, установленного по месту жительства. Мы не хотим и не намерены запрашивать и сознательно собирать личную информацию для этого типа аудитории.

Если вы не достигли совершеннолетия, вам не разрешается регистрировать учетную запись и использовать Сервисы или отправлять нам какие-либо личные данные о себе. В случае, если мы подтвердим, что мы собрали личную информацию от ребенка или подростка, не достигшего совершеннолетия, мы удалим эту информацию как можно скорее. Если вы считаете, что у нас может быть какая-либо информация от детей или подростков, не достигших совершеннолетия, или о них, немедленно свяжитесь с нами по адресу [email protected]

Учитывая ваше место жительства, в соответствии с Применимым законодательством вы можете иметь определенные права в отношении личной информации, которую мы храним о вас, включая:

Право доступа: Вы имеете право получить подтверждение того, обрабатывается ли ваша личная информация нами, а также информацию о конкретном характере обработки.

Право на исправление: Вы имеете право потребовать, чтобы мы исправили любую информацию, которую вы считаете неточной. Вы также имеете право запросить у нас заполнение информации, которую вы считаете неполной.

Право на стирание (право на забвение): Вы имеете право потребовать удаления вашей личной информации при определенных условиях.

Право на ограничение обработки: Вы имеете право потребовать ограничения обработки вашей личной информации при определенных условиях.

Право на переносимость данных: Вы имеете право получать свою личную информацию в структурированном, широко используемом и машиночитаемом формате и передавать их другому контроллеру при определенных условиях.

Право на возражение: Вы имеете право возражать против обработки нами вашей личной информации при определенных условиях.

Право возражать против получения маркетинговых сообщений: Вы имеете право выступить против обработки вашей личной информации с целью отправки маркетинговых и рекламных сообщений.

Отзыв согласия: Поскольку мы обрабатываем вашу личную информацию на основании вашего согласия, вы можете в любое время бесплатно отозвать или изменить свое согласие, не влияя на обработку вашей личной информации на основе согласия до ее отзыва. Личная информация, собранная с вашего согласия, будет храниться до ее отзыва.

Право подать жалобу в надзорный орган: Если вы считаете, что ваши права на защиту данных и конфиденциальность были каким-либо образом нарушены, вы можете связаться с соответствующим органом по надзору за защитой данных по месту вашего проживания. В Великобритании надзорным органом является Офис комиссара по информации, с которым можно связаться по адресу https://ico.org.uk/make-a-complaint/

Право доступа: Вы имеете право запросить доступ и / или копию вашей личной информации, которую мы храним о вас.

Право на отказ: Вы имеете право в любое время направить бизнес, который продает личную информацию о вас третьим лицам, не продавать вашу личную информацию. Мы не участвуем и не будем продавать вашу личную информацию.

Право на стирание (право на забвение): Вы имеете право потребовать удаления вашей личной информации при определенных условиях.

Право на равные услуги и цены: Вы имеете право не подвергаться дискриминации из-за того, что вы воспользовались каким-либо из своих прав в соответствии с CCPA, включая, помимо прочего, отказ в товарах или услугах, установление других цен или ставок, предоставление другого уровня или качества товаров или услуг. Мы никогда не будем дискриминировать вас при осуществлении ваших прав.

Право возражать против получения маркетинговых сообщений: Вы имеете право выступить против обработки вашей личной информации с целью отправки маркетинговых и рекламных сообщений.

Право доступа: Вы имеете право получить от нас подтверждение того, храним ли мы, используем и раскрываем ли вашу личную информацию.

Право на исправление данных: Вы имеете право оспорить точность и полноту личной информации, которую мы храним о вас, и требовать внесения изменений в эту информацию. В соответствующих случаях вы также имеете право на отправку измененной информации третьим лицам, которым мы могли раскрыть исходную информацию.

Отзыв согласия и отказ от использования или раскрытия данных: Вы можете в любое время бесплатно отозвать или изменить свое согласие, не влияя на обработку вашей личной информации на основе согласия до ее отзыва. Вы также можете отказаться от любого использования ваших личных данных или от передачи или раскрытия ваших личных данных любым их сторонам. Это применимо при определенных условиях.

Право подать жалобу в надзорный орган: Если вы считаете, что ваши права на защиту данных и конфиденциальность были каким-либо образом нарушены, вы можете связаться с соответствующим органом по надзору за защитой данных по месту вашего проживания. В Канаде надзорным органом является Офис уполномоченного по вопросам конфиденциальности Канады, с которым можно связаться по адресу https://www.priv.gc.ca/en/report-a-concern/file-a-formal-privacy-complaint/file-a-complaint-about-a-business/

Право доступа: Вы имеете право получить от нас подтверждение о том, храним ли мы, используем и раскрываем ли вашу личную информацию и почему. Это применимо при определенных условиях.

Право на исправление вашей информации: Вы имеете право потребовать, чтобы мы исправили любую информацию, которую вы считаете неточной. Вы также имеете право запросить у нас заполнение информации, которую вы считаете неполной.

Право на использование псевдонима: У вас есть возможность не идентифицировать себя или использовать псевдоним в определенных обстоятельствах.

Право возражать против получения маркетинговых сообщений: Вы имеете право выступить против обработки вашей личной информации с целью отправки маркетинговых и рекламных сообщений.

Право подать жалобу в надзорный орган: Если вы считаете, что ваши права на защиту данных и конфиденциальность были каким-либо образом нарушены, вы можете связаться с соответствующим органом по надзору за защитой данных по месту вашего проживания. В Австралии надзорным органом является Офис австралийского комиссара по информации, с которым можно связаться по адресу https://www.oaic.gov.au/privacy/privacy-complaints/

Пользователи всегда могут ознакомиться с самой последней версией Политики конфиденциальности, размещенной на этой странице. Мы имеем право по собственному усмотрению изменять, заменять или обновлять любую часть настоящей Политики конфиденциальности. Пользователи обязаны периодически проверять нашу Политику конфиденциальности на предмет изменений. Любые изменения этой политики вступают в силу после их публикации на Сайте, за исключением изменений, в которых ваше согласие явно необходимо, и в этом случае изменения будут применяться с даты вашего согласия.

Мы также можем уведомить вас по электронной почте, по нашему усмотрению, с сообщением, связанным с обслуживанием.

Если у вас есть какие-либо вопросы или предложения относительно нашей Политики конфиденциальности, информации, которую мы храним о вас, или вы хотите воспользоваться одним из ваших прав на защиту данных, вы можете связаться с нами бесплатно по адресу [email protected] Мы ответим на ваш запрос в кратчайшие сроки, но не позднее 30 дней.